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주문 취소하기

고객 요청 등의 사유로 주문을 취소하고 취소 사유를 기록하는 방법입니다.

시작하기 전에

  • 취소 가능한(주문 확정 상태의) 주문이 있어야 해요
취소된 주문은 복구할 수 없어요. 취소 전에 신중하게 확인해주세요.

단계별 가이드

STEP 1. 취소할 주문의 '주문 취소' 버튼을 눌러주세요

주문 목록에서 취소할 주문을 누른 후, 상세 페이지 상단의 주문 취소 버튼을 눌러주세요.

STEP 2. 취소 사유를 입력해주세요

취소 확인 다이얼로그에서 취소 사유를 입력해요.

STEP 3. 주문 취소 버튼을 눌러 확인해주세요

주문 취소 버튼을 눌러 취소를 완료해요. 입력한 취소 사유가 함께 기록돼요.

자주 묻는 질문

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